Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: tammikuu 2026

1. Johdanto

VISO ("me", "meidän") on tekoälypohjainen virtuaalisovitussovellus Shopifylle, ja sitä ylläpitää DataTip. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, julkistamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät VISO-sovellusta joko Shopify-kauppiaana, joka asentaa sovelluksemme, tai asiakkaana, joka käyttää virtuaalisovitustoimintoa kauppiaan kaupassa.

Asentamalla tai käyttämällä VISOa hyväksyt tässä käytännössä kuvatut käytännöt. Jos et hyväksy tämän tietosuojakäytännön ehtoja, älä käytä tai käsittele sovellusta.

2. Keräämämme tiedot

2.1 Kauppiastiedot

Kun Shopify-kauppias asentaa VISOn, keräämme ja tallennamme seuraavat tiedot:

• Kauppatiedot: Kaupan nimi, Shopify-verkkotunnus ja kaupan tunniste
• Yhteystiedot: Shopify-tiliin liittyvä kauppiaan sähköpostiosoite
• Suunnitelma- ja laskutustiedot: Valittu VISO-tilaussuunnitelma ja käyttötaso
• Käyttötilastot: Sovitusten määrä, ominaisuuksien käyttö ja istunnon toiminta
• Sovelluksen kokoonpano: VISO-hallintapaneelissa määritetyt asetukset ja mieltymykset

2.2 Asiakastiedot

Kun loppuasiakas käyttää VISO-virtuaalisovitustoimintoa kauppiaan kaupassa, käsittelemme:

• Valokuvat: Asiakkaan virtuaalista sovituskokemusta varten lataamat kuvat. Nämä käsitellään reaaliajassa ja poistetaan automaattisesti 30 päivän kuluessa.
• Sovitustulokset: Luodut kuvat, jotka näyttävät asiakkaan käyttämässä valittuja vaatteita. Nämä tallennetaan enintään 90 päiväksi sovitushistoriatoiminnon tukemiseksi ja poistetaan sitten automaattisesti.
• Istuntotiedot: Anonymisoituja vuorovaikutustietoja, kuten sovitetut tuotteet ja istunnon kesto.

2.3 Automaattisesti kerätyt tiedot

Keräämme automaattisesti tiettyjä teknisiä tietoja, kun käytät VISOa:

• Selaimen tyyppi ja versio
• Laitteen tyyppi ja käyttöjärjestelmä
• Käytetyt sivut ja ominaisuudet
• Vuorovaikutusten päivämäärä ja aika
• Viittaavat URL-osoitteet

3. Miten käytämme tietoja

Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun tarjoaminen: Valokuvien käsittely virtuaalisten sovituskuvien luomiseksi ja niiden toimittaminen asiakkaalle reaaliajassa.
• Tilin hallinta: Kauppiastilien, tilausten, laskutuksen ja tukipyyntöjen hallinta.
• Palvelun parantaminen: Anonymisoitujen käyttömallien analysointi tekoälymallien tarkkuuden ja suorituskyvyn sekä yleisen käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.
• Analytiikka ja raportointi: Kauppiaille koostettujen analytiikkatietojen tarjoaminen siitä, miten sovitustoimintoa käytetään heidän kaupoissaan.
• Viestintä: Tärkeiden palvelupäivitysten, turvallisuusilmoitusten ja suostumuksella tuote-ilmoitusten lähettäminen kauppiaille.
• Vaatimustenmukaisuus: Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, käyttöehtojemme täytäntöönpano ja alustan väärinkäytön estäminen.

4. Tekoälykäsittely

VISO käyttää tekoälymalleja virtuaalisten sovituskuvien luomiseen. Näin tietojasi käsitellään tämän prosessin aikana:

• Käsittely: Asiakkaiden lataamat valokuvat lähetetään tekoälymalleille OpenRouter-rajapinnan kautta kuvien luomista varten. Nämä mallit käsittelevät kuvan tuottaakseen sovitustuloksen.
• Ei koulutusta: Valokuvia ja sovitustuloksiasi ei koskaan käytetä tekoälymallien kouluttamiseen. Niitä käytetään ainoastaan pyydetyn sovituskuvan luomiseen.
• Automaattinen poistaminen: Ladatut valokuvat poistetaan automaattisesti 30 päivän kuluessa käsittelystä. Luodut sovitustulokset poistetaan 90 päivän kuluttua.
• Salaus: Kaikki kuvatiedot siirretään käyttäen alan standardin mukaista TLS-salausta siirrossa ja salataan levossa väliaikaisesti tallennettuna.

5. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme tietoja vähimmäisajan, joka on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi:

• Asiakkaiden valokuvat: Poistetaan automaattisesti 30 päivän kuluessa latauksesta.
• Sovitustulokset: Tallennetaan enintään 90 päiväksi sovitushistorian tarjoamiseksi ja poistetaan sitten automaattisesti.
• Kauppiastilin tiedot: Säilytetään kauppiaan aktiivisen tilauksen ajan. Sovelluksen asennuksen poistamisen jälkeen tilin tiedot poistetaan 30 päivän kuluessa, ellei säilyttämistä vaadita laissa.
• Käyttöanalytiikka: Koostettuja ja anonymisoituja analytiikkatietoja voidaan säilyttää toistaiseksi, koska niitä ei voida käyttää yksittäisen henkilön tunnistamiseen.

6. Kolmannen osapuolen palvelut

VISO integroituu seuraaviin kolmannen osapuolen palveluihin tuotteemme toimittamiseksi ja parantamiseksi:

• Shopify: VISO toimii Shopify-sovelluksena ja luottaa Shopifyn alustan rajapintoihin kaupan integrointiin, todennukseen ja laskutukseen. Shopifyn tietosuojakäytäntö.
• OpenRouter-rajapinta: Käytämme OpenRouteria päästäksemme käsiksi tekoälymalleihin virtuaalisten sovituskuvien luomiseksi. OpenRouteriin lähetetyt kuvatiedot käsitellään ainoastaan sovitustulosten tuottamiseksi, eikä OpenRouter säilytä niitä koulutusta varten.
• Supabase (PostgreSQL): Sovellustietokantamme sijaitsee Supabasessa. Kaikki tiedot tallennetaan turvallisiin, hallinnoituihin PostgreSQL-instansseihin salauksella levossa.
• Render.com: Sovelluksemme infrastruktuuri sijaitsee Render.comissa, joka tarjoaa turvallista, hallittua hostingia SOC 2 Type II -vaatimustenmukaisuudella.
• PostHog: Käytämme PostHogia tuoteanalytiikkaan ymmärtääksemme ominaisuuksien käyttöä ja parantaaksemme käyttäjäkokemusta. PostHog käsittelee anonymisoituja vuorovaikutustapahtumia.

Varmistamme, että kaikki kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ylläpitävät asianmukaisia tietosuojastandardeja ja käsittelevät henkilötietoja vain puolestamme ja ohjeisiemme mukaisesti.

7. Oikeutesi (GDPR)

Jos olet Euroopan talousalueella (ETA), Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai muulla lainkäyttöalueella, jolla on sovellettavat tietosuojalait, sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopiota hallustamme olevista henkilötiedoistasi.
• Oikeus oikaista tietoja: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaamista.
• Oikeus poistaa tietoja: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyin lakisääteisin poikkeuksin.
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käyttöä.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit pyytää koneellisesti luettavaa kopiota meille toimittamistasi henkilötiedoista.
• Oikeus vastustaa: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin, mukaan lukien suoramarkkinointi.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Kun käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa kyseisen suostumuksen milloin tahansa vaikuttamatta aiemman käsittelyn laillisuuteen.

Käyttääksesi jotakin näistä oikeuksista, ota yhteyttä osoitteeseen info@visotryon.com. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa sovellettavan lain edellyttämällä tavalla. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojavalvontaviranomaiselle.

8. Lasten yksityisyys

VISO ei ole suunnattu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta. Jos saamme tietoomme, että alle 16-vuotias lapsi on toimittanut meille henkilötietoja, ryhdymme toimenpiteisiin kyseisten tietojen poistamiseksi viipymättä. Jos uskot, että alle 16-vuotias lapsi on toimittanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä osoitteeseen info@visotryon.com.

9. Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan käytäntöjemme, teknologioiden, lakisääteisten vaatimusten tai muiden tekijöiden muutoksia. Kun teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme kauppiaille VISO-hallintapaneelin kautta tai sähköpostitse. Sivun yläosassa oleva "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä osoittaa, milloin käytäntö on viimeksi tarkistettu. Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä koskien tätä tietosuojakäytäntöä tai tietokäytäntöjämme, ota yhteyttä:

EU:n asukkaiden tietosuojakyselyitä varten voit myös ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa info@visotryon.com.