Adatvédelmi Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. január

1. Bevezetés

A VISO ("mi," "miénk," vagy "minket") egy AI-alapú virtuális próba alkalmazás a Shopify-hoz, amelyet a DataTip üzemeltet. Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, tárjuk fel és védjük az Ön információit, amikor a VISO alkalmazást használja, akár Shopify kereskedőként telepíti az alkalmazásunkat, akár ügyfélként használja a virtuális próba funkciót egy kereskedő áruházában.

A VISO telepítésével vagy használatával Ön elfogadja a jelen szabályzatban leírt gyakorlatokat. Ha nem ért egyet ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal, kérjük, ne férjen hozzá az alkalmazáshoz, és ne használja azt.

2. Az Általunk Gyűjtött Adatok

2.1 Kereskedői Adatok

Amikor egy Shopify kereskedő telepíti a VISO-t, a következő információkat gyűjtjük és tároljuk:

• Áruház információk: Áruház neve, Shopify domain és áruház azonosító
• Kapcsolattartási információk: A Shopify fiókhoz társított kereskedői e-mail cím
• Csomag és számlázási adatok: Kiválasztott VISO előfizetési csomag és használati szint
• Használati statisztikák: Próba generálások száma, funkció használat és munkamenet aktivitás
• Alkalmazás konfiguráció: A VISO vezérlőpulton beállított beállítások és preferenciák

2.2 Ügyfél Adatok

Amikor egy végfelhasználó ügyfél használja a VISO virtuális próba funkciót egy kereskedő áruházában, feldolgozzuk:

• Fényképek: Az ügyfél által feltöltött képek a virtuális próba élményhez. Ezeket valós időben dolgozzuk fel, és automatikusan töröljük 30 napon belül.
• Próba eredmények: Generált képek, amelyek az ügyfelet mutatják a kiválasztott ruhadarabokban. Ezeket legfeljebb 90 napig tároljuk a próba előzmények funkció támogatására, majd automatikusan töröljük.
• Munkamenet adatok: Anonimizált interakciós adatok, például kipróbált termékek és munkamenet időtartama.

2.3 Automatikusan Gyűjtött Adatok

Automatikusan gyűjtünk bizonyos technikai információkat, amikor a VISO-val interakcióba lép:

• Böngésző típusa és verziója
• Eszköz típusa és operációs rendszer
• Elért oldalak és funkciók
• Interakciók dátuma és időpontja
• Hivatkozó URL-ek

3. Hogyan Használjuk Az Adatokat

Az általunk gyűjtött információkat a következő célokra használjuk:

• A szolgáltatás nyújtása: Fényképek feldolgozása virtuális próba képek generálásához és azok valós idejű kézbesítése az ügyfélnek.
• Fiókkezelés: Kereskedői fiókok, előfizetések, számlázás és támogatási megkeresések kezelése.
• Szolgáltatás fejlesztése: Anonimizált használati minták elemzése AI modelljeink pontosságának és teljesítményének, valamint az általános felhasználói élmény javítása érdekében.
• Elemzés és jelentéskészítés: Összesített elemzések biztosítása a kereskedők számára arról, hogyan használják a próba funkciót az áruházaikban.
• Kommunikáció: Fontos szolgáltatási frissítések, biztonsági értesítések és hozzájárulással termékbejelentések küldése a kereskedőknek.
• Megfelelés: Jogi kötelezettségek teljesítése, szolgáltatási feltételeink érvényesítése és a platform visszaélésének megelőzése.

4. AI Feldolgozás

A VISO mesterséges intelligencia modelleket használ virtuális próba képek generálásához. Az adatait a következőképpen kezeljük ebben a folyamatban:

• Feldolgozás: Az ügyfél által feltöltött fényképeket AI modelleknek küldjük az OpenRouter API-n keresztül kép generáláshoz. Ezek a modellek feldolgozzák a képet, hogy próba eredményt állítsanak elő.
• Nincs tanítás: Az Ön fényképeit és próba eredményeit soha nem használjuk AI modellek tanítására. Kizárólag a kért próba kép generálásának céljára használjuk őket.
• Automatikus törlés: A feltöltött fényképeket automatikusan töröljük a feldolgozástól számított 30 napon belül. A generált próba eredményeket 90 nap után töröljük.
• Titkosítás: Minden képadat átvitele iparági szabványos TLS titkosítással történik átvitel közben, és titkosítva van nyugalmi állapotban, amikor ideiglenesen tárolva van.

5. Adatmegőrzés

Az adatokat a jelen szabályzatban leírt célok teljesítéséhez szükséges minimális időtartamig őrizzük meg:

• Ügyfél fényképek: Automatikusan töröljük a feltöltéstől számított 30 napon belül.
• Próba eredmények: Legfeljebb 90 napig tároljuk a próba előzmények biztosítására, majd automatikusan töröljük.
• Kereskedői fiók adatok: A kereskedő aktív előfizetésének időtartamára őrizzük meg. Az alkalmazás eltávolításakor a fiókadatokat 30 napon belül töröljük, kivéve ha a megőrzést törvény előírja.
• Használati elemzések: Az összesített és anonimizált elemzési adatokat határozatlan ideig megőrizhetjük, mivel nem használhatók egyének azonosítására.

6. Harmadik Fél Szolgáltatások

A VISO a következő harmadik fél szolgáltatásokkal integrálódik termékünk nyújtása és fejlesztése érdekében:

• Shopify: A VISO Shopify alkalmazásként működik, és a Shopify platform API-jaira támaszkodik az áruház integrációhoz, hitelesítéshez és számlázáshoz. Shopify Adatvédelmi Szabályzata.
• OpenRouter API: Az OpenRouter-t használjuk AI modellek eléréséhez virtuális próba képek generálásához. Az OpenRouter-nek küldött képadatokat kizárólag próba eredmények előállításának céljára dolgozzák fel, és az OpenRouter nem őrzi meg őket tanításra.
• Supabase (PostgreSQL): Az alkalmazás adatbázisunk a Supabase-en van tárolva. Minden adat biztonságos, kezelt PostgreSQL példányokban van tárolva titkosítással nyugalmi állapotban.
• Render.com: Az alkalmazás infrastruktúránk a Render.com-on van tárolva, amely biztonságos, kezelt tárolást biztosít SOC 2 Type II megfeleléssel.
• PostHog: A PostHog-ot használjuk termék elemzésekhez a funkció használat megértése és a felhasználói élmény javítása érdekében. A PostHog anonimizált interakciós eseményeket dolgoz fel.

Biztosítjuk, hogy minden harmadik fél szolgáltató megfelelő adatvédelmi szabványokat tartson fenn, és személyes adatokat csak a nevünkben és utasításaink szerint dolgozzanak fel.

7. Az Ön Jogai (GDPR)

Ha az Európai Gazdasági Térségben (EGT), az Egyesült Királyságban vagy más, alkalmazandó adatvédelmi törvényekkel rendelkező joghatóságban tartózkodik, a következő jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: Kérheti az Önről birtokolt személyes adatok másolatát.
• Helyesbítési jog: Kérheti bármely pontatlan vagy hiányos személyes adat javítását.
• Törlési jog: Kérheti személyes adatai törlését, bizonyos jogi kivételekkel.
• Feldolgozás korlátozásának joga: Kérheti, hogy korlátozzuk, hogyan használjuk személyes adatait.
• Adathordozhatósági jog: Kérheti a nekünk átadott személyes adatok géppel olvasható másolatát.
• Tiltakozási jog: Tiltakozhat személyes adatai bizonyos célú feldolgozása ellen, beleértve a közvetlen marketinget.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Ahol a feldolgozás az Ön hozzájárulásán alapul, bármikor visszavonhatja ezt a hozzájárulást anélkül, hogy ez hatással lenne a korábbi feldolgozás jogszerűségére.

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@visotryon.com címen. Az alkalmazandó jog által előírtaknak megfelelően 30 napon belül válaszolunk kérésére. Önnek jogában áll panaszt benyújtani a helyi adatvédelmi felügyelő hatóságnál is.

8. Gyermekek Adatvédelme

A VISO nem 16 évnél fiatalabb gyermekeknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 évnél fiatalabb gyermekektől. Ha tudomásunkra jut, hogy egy 16 évnél fiatalabb gyermek személyes adatokat bocsátott rendelkezésünkre, lépéseket teszünk az információ azonnali törlésére. Ha úgy véli, hogy egy 16 évnél fiatalabb gyermek személyes adatokat bocsátott rendelkezésünkre, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az info@visotryon.com címen.

9. A Szabályzat Változásai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy tükrözzük gyakorlataink, technológiáink, jogi követelményeink vagy más tényezők változásait. Amikor lényeges változtatásokat eszközlünk, értesítjük a kereskedőket a VISO vezérlőpulton keresztül vagy e-mailben. Az oldal tetején található "Utolsó frissítés" dátum jelzi, hogy a szabályzatot mikor módosították legutóbb. Javasoljuk, hogy időszakosan tekintse át ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy tájékozott maradjon arról, hogyan védjük adatait.

10. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy kérése van ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatainkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Az EU lakosaitól érkező adatvédelmi megkeresések esetén az Adatvédelmi Tisztviselőnket is elérhetik az info@visotryon.com címen.