개인정보 보호정책

최종 업데이트: 2026년 1월

1. 소개

VISO("당사", "우리" 또는 "우리의")는 DataTip이 운영하는 Shopify용 AI 가상 피팅 애플리케이션입니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하가 VISO 애플리케이션을 사용할 때, 앱을 설치하는 Shopify 판매자로서든 판매자의 스토어에서 가상 피팅 기능을 사용하는 고객으로서든, 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

VISO를 설치하거나 사용함으로써 귀하는 본 정책에 설명된 관행에 동의하는 것입니다. 본 개인정보 보호정책의 조건에 동의하지 않는 경우 애플리케이션에 액세스하거나 사용하지 마십시오.

2. 수집하는 데이터

2.1 판매자 데이터

Shopify 판매자가 VISO를 설치하면 다음 정보를 수집하고 저장합니다:

• 스토어 정보: 스토어 이름, Shopify 도메인 및 스토어 식별자
• 연락처 정보: Shopify 계정과 연결된 판매자 이메일 주소
• 플랜 및 청구 세부정보: 선택한 VISO 구독 플랜 및 사용 계층
• 사용 통계: 피팅 생성 횟수, 기능 사용 및 세션 활동
• 앱 구성: VISO 대시보드 내에서 구성된 설정 및 기본 설정

2.2 고객 데이터

최종 고객이 판매자의 스토어에서 VISO 가상 피팅 기능을 사용하면 다음을 처리합니다:

• 사진: 가상 피팅 경험을 위해 고객이 업로드한 이미지입니다. 이것들은 실시간으로 처리되며 30일 이내에 자동으로 삭제됩니다.
• 피팅 결과: 고객이 선택한 의류를 입은 생성 이미지입니다. 이것들은 피팅 기록 기능을 지원하기 위해 최대 90일 동안 저장된 후 자동으로 삭제됩니다.
• 세션 데이터: 시도한 제품 및 세션 기간과 같은 익명화된 상호 작용 데이터입니다.

2.3 자동으로 수집되는 데이터

귀하가 VISO와 상호 작용할 때 특정 기술 정보를 자동으로 수집합니다:

• 브라우저 유형 및 버전
• 장치 유형 및 운영 체제
• 액세스한 페이지 및 기능
• 상호 작용의 날짜 및 시간
• 리퍼러 URL

3. 데이터 사용 방법

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

• 서비스 제공: 사진을 처리하여 가상 피팅 이미지를 생성하고 실시간으로 고객에게 제공합니다.
• 계정 관리: 판매자 계정, 구독, 청구 및 지원 문의를 관리합니다.
• 서비스 개선: 익명화된 사용 패턴을 분석하여 AI 모델의 정확성과 성능 및 전반적인 사용자 경험을 개선합니다.
• 분석 및 보고: 판매자에게 스토어에서 피팅 기능이 어떻게 사용되는지에 대한 집계된 분석을 제공합니다.
• 커뮤니케이션: 동의를 얻어 판매자에게 중요한 서비스 업데이트, 보안 알림 및 제품 발표를 보냅니다.
• 규정 준수: 법적 의무를 이행하고, 서비스 약관을 집행하며, 플랫폼 남용을 방지합니다.

4. AI 처리

VISO는 인공지능 모델을 사용하여 가상 피팅 이미지를 생성합니다. 이 프로세스 중에 데이터가 처리되는 방법은 다음과 같습니다:

• 처리: 고객이 업로드한 사진은 이미지 생성을 위해 OpenRouter API를 통해 AI 모델로 전송됩니다. 이러한 모델은 이미지를 처리하여 피팅 결과를 생성합니다.
• 훈련 없음: 귀하의 사진과 피팅 결과는 AI 모델 훈련에 절대 사용되지 않습니다. 요청된 피팅 이미지를 생성하는 목적으로만 사용됩니다.
• 자동 삭제: 업로드된 사진은 처리 후 30일 이내에 자동으로 삭제됩니다. 생성된 피팅 결과는 90일 후에 삭제됩니다.
• 암호화: 모든 이미지 데이터는 전송 중에 업계 표준 TLS 암호화를 사용하여 전송되며 임시 저장 중에는 암호화됩니다.

5. 데이터 보존

당사는 본 정책에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 최소 기간 동안 데이터를 보존합니다:

• 고객 사진: 업로드 후 30일 이내에 자동으로 삭제됩니다.
• 피팅 결과: 피팅 기록을 제공하기 위해 최대 90일 동안 저장된 후 자동으로 삭제됩니다.
• 판매자 계정 데이터: 판매자의 활성 구독 기간 동안 보존됩니다. 앱 제거 시 법률에 따라 보존이 요구되지 않는 한 계정 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다.
• 사용 분석: 집계되고 익명화된 분석 데이터는 개인을 식별하는 데 사용할 수 없으므로 무기한 보존될 수 있습니다.

6. 제3자 서비스

VISO는 제품을 제공하고 개선하기 위해 다음 제3자 서비스와 통합됩니다:

• Shopify: VISO는 Shopify 앱으로 작동하며 스토어 통합, 인증 및 청구를 위해 Shopify의 플랫폼 API에 의존합니다. Shopify의 개인정보 보호정책.
• OpenRouter API: 가상 피팅 이미지를 생성하기 위해 AI 모델에 액세스하는 데 OpenRouter를 사용합니다. OpenRouter로 전송된 이미지 데이터는 피팅 결과를 생성하는 목적으로만 처리되며 훈련을 위해 OpenRouter에 의해 보존되지 않습니다.
• Supabase (PostgreSQL): 애플리케이션 데이터베이스는 Supabase에서 호스팅됩니다. 모든 데이터는 정지 상태에서 암호화된 안전한 관리형 PostgreSQL 인스턴스에 저장됩니다.
• Render.com: 애플리케이션 인프라는 SOC 2 Type II 규정을 준수하는 안전한 관리형 호스팅을 제공하는 Render.com에서 호스팅됩니다.
• PostHog: 기능 사용을 이해하고 사용자 경험을 개선하기 위해 제품 분석에 PostHog를 사용합니다. PostHog는 익명화된 상호 작용 이벤트를 처리합니다.

당사는 모든 제3자 서비스 제공업체가 적절한 데이터 보호 표준을 유지하고 당사를 대신하여 그리고 당사의 지시에 따라서만 개인 데이터를 처리하도록 보장합니다.

7. 귀하의 권리 (GDPR)

유럽 경제 지역(EEA), 영국 또는 적용 가능한 데이터 보호법이 있는 다른 관할권에 거주하는 경우 개인 데이터와 관련하여 다음 권리가 있습니다:

• 액세스 권한: 당사가 보유하고 있는 귀하에 대한 개인 데이터의 사본을 요청할 수 있습니다.
• 정정 권한: 부정확하거나 불완전한 개인 데이터의 수정을 요청할 수 있습니다.
• 삭제 권한: 특정 법적 예외를 조건으로 개인 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 처리 제한 권한: 당사가 개인 데이터를 사용하는 방법을 제한하도록 요청할 수 있습니다.
• 데이터 이동 권한: 당사에 제공한 개인 데이터의 기계 판독 가능한 사본을 요청할 수 있습니다.
• 반대 권한: 직접 마케팅을 포함한 특정 목적을 위한 개인 데이터 처리에 반대할 수 있습니다.
• 동의 철회 권한: 처리가 귀하의 동의에 기반한 경우, 이전 처리의 적법성에 영향을 주지 않으면서 언제든지 해당 동의를 철회할 수 있습니다.

이러한 권리 중 하나를 행사하려면 info@visotryon.com으로 당사에 문의하십시오. 적용 법률에 따라 요구되는 대로 30일 이내에 귀하의 요청에 응답하겠습니다. 귀하는 또한 지역 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

8. 아동 개인정보 보호

VISO는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 16세 미만의 아동으로부터 고의로 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 16세 미만의 아동이 당사에 개인 데이터를 제공한 것을 알게 되면 해당 정보를 신속하게 삭제하기 위한 조치를 취합니다. 16세 미만의 아동이 당사에 개인 데이터를 제공했다고 생각되면 info@visotryon.com으로 당사에 문의하십시오.

9. 본 정책의 변경

당사는 관행, 기술, 법적 요구 사항 또는 기타 요인의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 보호정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 때 VISO 대시보드 또는 이메일을 통해 판매자에게 알립니다. 이 페이지 상단의 "최종 업데이트" 날짜는 정책이 최근에 개정된 시기를 나타냅니다. 당사가 귀하의 데이터를 보호하는 방법에 대한 정보를 얻기 위해 본 개인정보 보호정책을 정기적으로 검토할 것을 권장합니다.

10. 연락처

본 개인정보 보호정책 또는 당사의 데이터 관행에 대해 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우 당사에 문의하십시오:

EU 거주자의 데이터 보호 문의에 대해서는 info@visotryon.com으로 당사의 데이터 보호 책임자에게 문의할 수도 있습니다.