Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2026

1. Giriş

VISO ("biz", "bizim", "bize"), DataTip tarafından işletilen, Shopify için yapay zeka destekli bir sanal deneme uygulamasıdır. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı yükleyen bir Shopify satıcısı veya bir satıcının mağazasında sanal deneme özelliğini kullanan bir müşteri olarak VISO uygulamasını kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

VISO'yu yükleyerek veya kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız, lütfen uygulamaya erişmeyin veya kullanmayın.

2. Topladığımız Veriler

2.1 Satıcı Verileri

Bir Shopify satıcısı VISO'yu yüklediğinde, aşağıdaki bilgileri topluyoruz ve saklıyoruz:

• Mağaza bilgileri: Mağaza adı, Shopify alan adı ve mağaza tanımlayıcısı
• İletişim bilgileri: Shopify hesabıyla ilişkili satıcı e-posta adresi
• Plan ve faturalandırma detayları: Seçilen VISO abonelik planı ve kullanım seviyesi
• Kullanım istatistikleri: Deneme üretim sayısı, özellik kullanımı ve oturum etkinliği
• Uygulama yapılandırması: VISO panosunda yapılandırılan ayarlar ve tercihler

2.2 Müşteri Verileri

Bir son kullanıcı bir satıcının mağazasında VISO sanal deneme özelliğini kullandığında, şunları işliyoruz:

• Fotoğraflar: Müşteri tarafından sanal deneme deneyimi için yüklenen görüntüler. Bunlar gerçek zamanlı olarak işlenir ve 30 gün içinde otomatik olarak silinir.
• Deneme sonuçları: Müşterinin seçilen giysileri giydiğini gösteren oluşturulan görüntüler. Bunlar, deneme geçmişi özelliğini desteklemek için 90 güne kadar saklanır, ardından otomatik olarak silinir.
• Oturum verileri: Denenen ürünler ve oturum süresi gibi anonimleştirilmiş etkileşim verileri.

2.3 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

VISO ile etkileşimde bulunduğunuzda belirli teknik bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

• Tarayıcı türü ve sürümü
• Cihaz türü ve işletim sistemi
• Erişilen sayfalar ve özellikler
• Etkileşimlerin tarihi ve saati
• Yönlendiren URL'ler

3. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Hizmeti sağlamak: Sanal deneme görüntüleri oluşturmak için fotoğrafları işlemek ve bunları müşteriye gerçek zamanlı olarak teslim etmek.
• Hesap yönetimi: Satıcı hesaplarını, abonelikleri, faturalandırmayı ve destek taleplerinizi yönetmek.
• Hizmet geliştirme: Yapay zeka modellerimizin doğruluğunu ve performansını ve genel kullanıcı deneyimini geliştirmek için anonimleştirilmiş kullanım modellerini analiz etmek.
• Analiz ve raporlama: Satıcılara, deneme özelliğinin mağazalarında nasıl kullanıldığına dair toplu analizler sağlamak.
• İletişim: Önemli hizmet güncellemeleri, güvenlik bildirimleri ve rızayla birlikte satıcılara ürün duyurularını göndermek.
• Uyumluluk: Yasal yükümlülükleri yerine getirmek, hizmet şartlarımızı uygulamak ve platformun kötüye kullanımını önlemek.

4. Yapay Zeka İşleme

VISO, sanal deneme görüntüleri oluşturmak için yapay zeka modelleri kullanır. Bu süreç sırasında verileriniz şu şekilde işlenir:

• İşleme: Müşteri tarafından yüklenen fotoğraflar, görüntü oluşturma için OpenRouter API aracılığıyla yapay zeka modellerine gönderilir. Bu modeller, bir deneme sonucu üretmek için görüntüyü işler.
• Eğitim yok: Fotoğraflarınız ve deneme sonuçlarınız asla yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılmaz. Yalnızca istenen deneme görüntüsünü oluşturmak amacıyla kullanılırlar.
• Otomatik silme: Yüklenen fotoğraflar, işlendikten sonra 30 gün içinde otomatik olarak silinir. Oluşturulan deneme sonuçları 90 gün sonra silinir.
• Şifreleme: Tüm görüntü verileri, aktarım sırasında endüstri standardı TLS şifrelemesi kullanılarak iletilir ve geçici olarak saklanırken beklemede şifrelenir.

5. Veri Saklama

Bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olan minimum süre boyunca verileri saklarız:

• Müşteri fotoğrafları: Yüklemeden sonra 30 gün içinde otomatik olarak silinir.
• Deneme sonuçları: Deneme geçmişi sağlamak için 90 güne kadar saklanır, ardından otomatik olarak silinir.
• Satıcı hesap verileri: Satıcının aktif aboneliği süresince saklanır. Uygulamanın kaldırılmasından sonra, yasal olarak saklama gerekmedikçe hesap verileri 30 gün içinde silinir.
• Kullanım analitiği: Toplu ve anonimleştirilmiş analitik veriler, herhangi bir bireyi tanımlamak için kullanılamayacağından süresiz olarak saklanabilir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

VISO, ürünümüzü sunmak ve geliştirmek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleriyle entegre olur:

• Shopify: VISO bir Shopify uygulaması olarak çalışır ve mağaza entegrasyonu, kimlik doğrulama ve faturalandırma için Shopify'ın platform API'lerine güvenir. Shopify'ın Gizlilik Politikası.
• OpenRouter API: Sanal deneme görüntüleri oluşturmak için yapay zeka modellerine erişmek için OpenRouter'ı kullanıyoruz. OpenRouter'a gönderilen görüntü verileri yalnızca deneme sonuçları üretmek amacıyla işlenir ve OpenRouter tarafından eğitim için saklanmaz.
• Supabase (PostgreSQL): Uygulama veritabanımız Supabase'de barındırılır. Tüm veriler, beklemede şifrelemeyle güvenli, yönetilen PostgreSQL örneklerinde saklanır.
• Render.com: Uygulama altyapımız, SOC 2 Type II uyumluluğuyla güvenli, yönetilen barındırma sağlayan Render.com'da barındırılır.
• PostHog: Özellik kullanımını anlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için ürün analitiği için PostHog kullanıyoruz. PostHog, anonimleştirilmiş etkileşim olaylarını işler.

Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının uygun veri koruma standartlarını sürdürdüğünü ve kişisel verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza göre işlediklerini garanti ediyoruz.

7. Haklarınız (GDPR)

Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA), Birleşik Krallık'ta veya geçerli veri koruma yasalarına sahip başka bir yargı bölgesinde bulunuyorsanız, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Düzeltme hakkı: Herhangi bir yanlış veya eksik kişisel verinin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
• Silme hakkı: Belirli yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlamamızı talep edebilirsiniz.
• Veri taşınabilirliği hakkı: Bize sağladığınız kişisel verilerin makine tarafından okunabilir bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• İtiraz etme hakkı: Doğrudan pazarlama dahil olmak üzere belirli amaçlar için kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
• Rızayı geri çekme hakkı: İşleme rızanıza dayandığında, önceki işlemenin yasallığını etkilemeden bu rızayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen info@visotryon.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize, geçerli yasaların gerektirdiği şekilde 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca yerel veri koruma denetim otoritenize şikayette bulunma hakkınız da vardır.

8. Çocukların Gizliliği

VISO, 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 16 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 16 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını fark edersek, bu bilgiyi derhal silmek için adımlar atacağız. 16 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, lütfen info@visotryon.com adresinden bizimle iletişime geçin.

9. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki, teknolojilerdeki, yasal gerekliliklerdeki veya diğer faktörlerdeki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, satıcılara VISO panosu aracılığıyla veya e-posta yoluyla bildirimde bulunacağız. Bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi, politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir. Verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

AB sakinlerinden gelen veri koruma sorguları için Veri Koruma Görevlimizle info@visotryon.com adresinden de iletişime geçebilirsiniz.