Общи Условия

Последна актуализация: януари 2026

1. Съгласие с Условията

Тези Общи Условия ("Условия") представляват юридически обвързващо споразумение между Вас ("Търговец", "Вие" или "Вашия") и DataTip ("Компания", "ние", "нас" или "нашия"), което урежда Вашия достъп до и използване на приложението за виртуална изпробване VISO ("Услуга"), достъпно чрез Shopify App Store.

Чрез инсталиране, достъп или използване на Услугата, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да спазвате тези Условия. Ако не сте съгласни с тези Условия, не трябва да инсталирате или използвате Услугата.

Вие декларирате, че имате правното правомощие да сключите тези Условия от свое име или от името на бизнес субекта, който представлявате. Ако приемате тези Условия от името на компания или друго юридическо лице, Вие декларирате и гарантирате, che имате правомощието да обвържете това лице.

2. Описание на Услугата

VISO е приложение за виртуална изпробване, задвижвано от изкуствен интелект, проектирано за търговци в Shopify. Услугата позволява на Вашите клиенти да визуализират как облеклото и дрехите могат да изглеждат на тях, като качат снимка и изберат продукт от Вашия магазин. Услугата обработва тези входни данни чрез модели на изкуствен интелект, за да генерира композитно изображение.

Услугата включва, но не се ограничава до, следните функции:

• Стандартно Изпробване: AI-генерирана визуализация на дреха върху снимка, предоставена от клиента.
• Студио Режим: Изпробване с по-висока точност с подобрена AI обработка за по-детайлни резултати.
• Сравнение Преди/След: Интерактивен плъзгач за сравнение, позволяващ на клиентите да видят оригиналните и изпробваните изображения един до друг.
• Споделяне в Социални Мрежи: Функционалност за клиентите да споделят своите резултати от изпробването чрез поддържани платформи.
• Табло за Анализ: Прозрения и данни за използване, достъпни чрез Shopify админ панела.
• Многоезична Поддръжка: Уиджетът за магазина е наличен на множество езици.

Запазваме си правото да модифицираме, актуализираме или прекратим всяка функция на Услугата по всяко време. Ще положим разумни усилия да Ви уведомим за съществени промени, които засягат Вашето използване на Услугата.

3. Акаунт и Кредити

3.1 Регистрация на Акаунт

За да използвате Услугата, трябва да имате активен Shopify магазин и да инсталирате приложението VISO чрез Shopify App Store. Вашият акаунт се създава автоматично при инсталиране и е свързан с Вашите идентификационни данни за Shopify магазина. Вие носите отговорност за поддържането на сигурността на Вашия акаунт и за всички дейности, които се извършват под него.

3.2 Абонаментни Планове

Услугата се предлага под следните абонаментни планове, фактурирани месечно чрез Shopify:

• Безплатен: 20 еднократни кредита без разходи.
• Начинаещ: 150 кредита месечно за $19/месец.
• Растеж: 500 кредита месечно за $59/месец.
• Pro: 2,000 кредита на месец за $149/месец.
• Enterprise: 4,000 кредита на месец за $249/месец.

Всички платени абонаменти се обработват чрез Shopify Billing. Цените подлежат на промяна с разумно предизвестие.

3.3 Кредитна Система

Услугата работи на модел на използване, базиран на кредити:

• Всяко Стандартно изпробване консумира 1 кредит.
• Всяко Изпробване в Студио режим консумира 4 кредита.
• Месечните кредити, включени във Вашия абонаментен план, се нулират в началото на всеки период на фактуриране. Неизползваните месечни кредити не се прехвърлят.
• Бонус кредитите (промоционални или закупени отделно) никога не изтичат и се консумират само след като месечните кредити са изчерпани.
• Опционално превишение: При платените планове можете да изберете ограничено превишение на принципа „плащане според потреблението“. Изпробванията над месечните Ви кредити се фактурират чрез Shopify по $0.10 за стандартно изпробване и $0.40 за студио изпробване, до лимит по подразбиране от $50 на месец. Превишението е деактивирано по подразбиране и се прилага само когато изрично го активирате; можете да го деактивирате отново по всяко време.

Когато месечните Ви кредити се изчерпат, можете да активирате опционално превишение на принципа „плащане според потреблението“ (при платените планове), да закупите допълнителни пакети кредити, да надградите плана си или да изчакате месечните Ви кредити да се нулират в следващия период на фактуриране.

3.4 Фактуриране и Възстановявания

Всички такси се обработват чрез системата за фактуриране на Shopify. Чрез абониране за платен план, Вие упълномощавате Shopify да начисли приложимите такси към Вашия регистриран начин на плащане. Възстановяванията се обработват в съответствие с политиките на Shopify и по наша разумна преценка. Кредитите, консумирани за завършени генерирания на изпробвания, не подлежат на възстановяване.

4. Приемливо Използване

Вие се съгласявате да използвате Услугата единствено за нейната предназначена търговска цел и в съответствие с всички приложими закони и разпоредби. Вие няма да:

• Качвате, предавате или обработвате каквото и да е съдържание, което е незаконно, вредно, заплашително, обидно, тормозещо, клеветническо, непристойно или по друг начин неприемливо.
• Качвате изображения на непълнолетни или каквото и да е съдържание, изобразяващо лица без тяхното изрично съгласие.
• Използвате Услугата за генериране на съдържание, което може да се счита за подвеждащо, измамно или заблуждаващо за потребителите.
• Опитвате да извършите обратно инженерство, декомпилиране, дезасемблиране или по друг начин да извлечете изходния код или основните алгоритми на Услугата.
• Заобикаляте, деактивирате или се намесвате във функциите за сигурност, ограничаване на скоростта или контрол на достъпа на Услугата.
• Използвате автоматизирани скриптове, ботове или други средства за достъп до Услугата по начин, който надвишава разумното използване или налага неоправдана тежест върху нашата инфраструктура.
• Препродавате, сублицензирате или преразпространявате достъп до Услугата или нейните изходи на трети страни извън Вашия Shopify магазин.
• Използвате Услугата по начин, който нарушава условията на Shopify App Store, условията на Shopify API или други приложими платформени политики.

Запазваме си правото да спрем или прекратим Вашия достъп до Услугата, ако разумно определим, че нарушавате тези разпоредби за приемливо използване.

5. Съдържание Генерирано от AI

Вие признавате и се съгласявате, че:

• Изображенията, генерирани от AI, са приблизителни и може да не отразяват точно цвета, прилягането, текстурата или драпирането на действителните дрехи.
• Резултатите зависят от качеството и характеристиките на входните изображения, предоставени от клиента, и изображенията на продуктите от Вашия магазин.
• Услугата не предоставя препоръки за размери и не трябва да се разчита на нея като инструмент за подбор на размер.
• Ние не гарантираме, че съдържанието, генерирано от AI, ще бъде свободно от артефакти, изкривявания или неточности.
• Вие носите изцяло отговорност за осигуряването, че съдържанието, генерирано от AI, показвано във Вашия магазин, е в съответствие с приложимите стандарти за защита на потребителите и реклама във Вашата юрисдикция.

6. Интелектуална Собственост

6.1 Нашата Интелектуална Собственост

Услугата, включително нейния софтуер, алгоритми, потребителски интерфейс, дизайн, документация и цялата свързана интелектуална собственост, е и остава изключителна собственост на DataTip и неговите лицензодатели. Тези Условия не Ви предоставят никакъв собственически интерес в Услугата. Всички права, които не са изрично предоставени тук, са запазени.

6.2 Вашето Съдържание

Вие запазвате пълната собственост върху всички изображения на продукти, съдържание на магазина и други материали, които предоставяте чрез Услугата ("Вашето Съдържание"). Чрез използване на Услугата, Вие ни предоставяте ограничен, неизключителен лиценз за обработка на Вашето Съдържание единствено с цел предоставяне на Услугата на Вас. Ние не заявяваме никакви собственически права върху Вашето Съдържание.

6.3 Съдържание, Качено от Клиенти

Снимките, качени от Вашите клиенти с цел виртуална изпробване, се обработват в реално време и не се съхраняват постоянно на нашите сървъри извън това, което е необходимо за доставяне на резултата от изпробването. Вие носите отговорност да информирате своите клиенти за използването на Услугата и да осигурите тяхното съгласие в съответствие с Вашата политика за поверителност и приложимите разпоредби за защита на данните.

6.4 Генериран Изход

Вие получавате неизключителен, световен лиценз за използване, показване и разпространение на изображенията от изпробването, генерирани от AI, произведени от Услугата във връзка с работата на Вашия Shopify магазин. Този лиценз е валиден за продължителността на Вашия активен абонамент.

6.5 Вашата Бизнес Независимост

Нищо в тези Условия не ограничава Вашата способност да управлявате Вашия бизнес, да използвате конкурентни или алтернативни услуги, да разработвате собствени решения или по друг начин да провеждате Вашите търговски дейности, както смятате за добре. Тези Условия не налагат никакви задължения за изключителност или неконкуренция върху Вас.

7. Ограничение на Отговорността

До максималната степен, разрешена от приложимото право:

• Услугата се предоставя "както е" и "както е налична", без гаранции от какъвто и да е вид, изрични или подразбиращи се, включително, но не само, подразбиращи се гаранции за търговска годност, годност за конкретна цел и ненарушаване.
• Ние не гарантираме, че Услугата ще бъде непрекъсната, без грешки, сигурна или че дефектите ще бъдат коригирани в определен времеви рамка.
• При никакви обстоятелства DataTip, неговите директори, служители, партньори или филиали няма да носят отговорност за каквито и да е косвени, случайни, специални, последващи или наказателни щети, включително, но не само, загуба на печалби, данни, добра воля или други нематериални загуби, произтичащи от или свързани с Вашето използване или невъзможност да използвате Услугата.
• Нашата обща съвкупна отговорност за каквито и да е претенции, произтичащи от или свързани с тези Условия, няма да надвишава сумата, която сте ни платили през дванадесетте (12) месеца, предхождащи събитието, довело до претенцията.

Някои юрисдикции не разрешават изключването или ограничаването на определени гаранции или отговорности. В такива случаи ограниченията, посочени по-горе, ще се прилагат в максималната степен, разрешена от приложимото право.

8. Прекратяване

8.1 Прекратяване от Вас

Можете да прекратите използването на Услугата по всяко време, като деинсталирате приложението VISO от Вашия Shopify магазин. При деинсталиране Вашият абонамент ще бъде анулиран и няма да Ви бъдат начислявани следващи периоди на фактуриране. Всички неизползвани месечни кредити към момента на прекратяване се губят и не подлежат на възстановяване.

8.2 Прекратяване от Нас

Можем да спрем или прекратим Вашия достъп до Услугата по всяко време, с или без причина, след разумно уведомяване. Основанията за прекратяване включват, но не се ограничават до:

• Нарушение на тези Условия или политиката за Приемливо Използване.
• Неплащане на приложимите такси.
• Поведение, което разумно определяме като вредно за нас, други потребители или трети страни.
• Продължителна неактивност или неизползване на Услугата.
• Прекратяване на Услугата или която и да е съществена част от нея.

8.3 Ефект от Прекратяването

При прекратяване Вашето право за достъп и използване на Услугата незабавно прекратява. Разделите на тези Условия, които по своята природа са предназначени да оцелеят след прекратяването (включително Интелектуална Собственост, Ограничение на Отговорността и Приложимо Право), ще останат в пълна сила и действие.

9. Промени в Тези Условия

Запазваме си правото да модифицираме тези Условия по всяко време. Когато правим съществени промени, ще Ви уведомим, като актуализираме датата "Последна актуализация" в горната част на тази страница и, където е практически възможно, като предоставим уведомление чрез Услугата или по имейл. Вашето продължаващо използване на Услугата след такива модификации представлява Вашето приемане на преработените Условия.

Насърчаваме Ви да преглеждате тези Условия периодично, за да останете информирани за всякакви актуализации. Ако не сте съгласни с модифицираните Условия, трябва да прекратите използването на Услугата.

10. Приложимо Право

Тези Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Европейския съюз и приложимите национални закони на Дания, без оглед на принципите за конфликт на законите.

Всякакви спорове, произтичащи от или свързани с тези Условия, първо ще бъдат предмет на добросъвестни преговори между страните. Ако спорът не може да бъде разрешен чрез преговори в рамките на тридесет (30) дни, той ще бъде подложен на изключителната юрисдикция на съдилищата в Копенхаген, Дания.

Ако сте потребител, намиращ се в Европейското икономическо пространство (ЕИП), може също да имате право да използвате платформата за онлайн разрешаване на спорове на Европейската комисия.

11. Информация за Контакт

Ако имате въпроси, притеснения или искания относно тези Общи Условия, моля, свържете се с нас:

Стремим се да отговорим на всички запитвания в разумен срок.