Όροι Παροχής Υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2026

1. Συμφωνία με τους Όρους

Οι παρόντες Όροι Παροχής Υπηρεσιών ("Όροι") αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς ("Έμπορος", "εσείς", "σας") και της DataTip ("Εταιρεία", "εμείς", "μας", "μας"), που διέπει την πρόσβασή σας και τη χρήση της εφαρμογής εικονικής δοκιμής VISO ("Υπηρεσία") που είναι διαθέσιμη μέσω του Shopify App Store.

Με την εγκατάσταση, την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους, δεν πρέπει να εγκαταστήσετε ή να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.

Δηλώνετε ότι έχετε τη νομική εξουσία να συνάψετε αυτούς τους Όρους για λογαριασμό σας ή της επιχειρηματικής οντότητας που αντιπροσωπεύετε. Εάν αποδέχεστε αυτούς τους Όρους εκ μέρους μιας εταιρείας ή άλλης νομικής οντότητας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε αυτή την οντότητα.

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Το VISO είναι μια εφαρμογή εικονικής δοκιμής που λειτουργεί με τεχνητή νοημοσύνη, σχεδιασμένη για εμπόρους Shopify. Η Υπηρεσία επιτρέπει στους πελάτες σας να οπτικοποιήσουν πώς μπορεί να φαίνονται τα ρούχα και ενδύματα πάνω τους ανεβάζοντας μια φωτογραφία και επιλέγοντας ένα προϊόν από το κατάστημά σας. Η Υπηρεσία επεξεργάζεται αυτές τις εισόδους μέσω μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης για να δημιουργήσει μια σύνθετη εικόνα.

Η Υπηρεσία περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Τυπική Δοκιμή: Οπτικοποίηση που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη ενός ενδύματος σε μια φωτογραφία που παρέχει ο πελάτης.
• Λειτουργία Studio: Εμπειρία δοκιμής υψηλότερης πιστότητας με βελτιωμένη επεξεργασία τεχνητής νοημοσύνης για πιο λεπτομερή αποτελέσματα.
• Σύγκριση Πριν/Μετά: Διαδραστικός ρυθμιστής σύγκρισης που επιτρέπει στους πελάτες να δουν τις αρχικές και τις εικόνες δοκιμής δίπλα-δίπλα.
• Κοινή Χρήση σε Κοινωνικά Δίκτυα: Λειτουργικότητα για τους πελάτες να μοιράζονται τα αποτελέσματα δοκιμής τους μέσω υποστηριζόμενων πλατφορμών.
• Πίνακας Αναλυτικών Στοιχείων: Πληροφορίες και δεδομένα χρήσης προσβάσιμα μέσω του πίνακα διαχείρισης Shopify.
• Πολυγλωσσική Υποστήριξη: Το widget καταστήματος είναι διαθέσιμο σε πολλές γλώσσες.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να ενημερώσουμε ή να διακόψουμε οποιοδήποτε χαρακτηριστικό της Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή. Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να σας ειδοποιήσουμε για ουσιαστικές αλλαγές που επηρεάζουν τη χρήση της Υπηρεσίας.

3. Λογαριασμός & Πιστώσεις

3.1 Εγγραφή Λογαριασμού

Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία, πρέπει να έχετε ενεργό κατάστημα Shopify και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή VISO μέσω του Shopify App Store. Ο λογαριασμός σας δημιουργείται αυτόματα κατά την εγκατάσταση και συνδέεται με τα διαπιστευτήρια καταστήματος Shopify σας. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σας και για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται υπό αυτόν.

3.2 Πακέτα Συνδρομής

Η Υπηρεσία προσφέρεται στα ακόλουθα πακέτα συνδρομής, με μηνιαία χρέωση μέσω Shopify:

• Δωρεάν: 20 πιστώσεις μίας χρήσης χωρίς κόστος.
• Starter: 150 πιστώσεις ανά μήνα για $19/μήνα.
• Growth: 500 πιστώσεις ανά μήνα για $59/μήνα.
• Pro: 2,000 credits ανά μήνα για $149/μήνα.
• Enterprise: 4,000 credits ανά μήνα για $249/μήνα.

Όλες οι συνδρομές επί πληρωμή επεξεργάζονται μέσω Shopify Billing. Η τιμολόγηση υπόκειται σε αλλαγές με εύλογη προειδοποίηση.

3.3 Σύστημα Πιστώσεων

Η Υπηρεσία λειτουργεί με μοντέλο χρήσης που βασίζεται σε πιστώσεις:

• Κάθε Τυπική δοκιμή καταναλώνει 1 πίστωση.
• Κάθε δοκιμή σε λειτουργία Studio καταναλώνει 4 πιστώσεις.
• Οι Μηνιαίες πιστώσεις που περιλαμβάνονται στο πακέτο συνδρομής σας επαναφέρονται στην αρχή κάθε κύκλου χρέωσης. Οι αχρησιμοποίητες μηνιαίες πιστώσεις δεν μεταφέρονται.
• Οι Πιστώσεις μπόνους (προωθητικές ή αγορασμένες ξεχωριστά) δεν λήγουν ποτέ και καταναλώνονται μόνο αφού έχουν εξαντληθεί οι μηνιαίες πιστώσεις.
• Προαιρετική υπέρβαση: Στα επί πληρωμή πακέτα μπορείτε να επιλέξετε υπέρβαση με ανώτατο όριο και χρέωση ανά χρήση. Οι δοκιμές πέρα από τις μηνιαίες πιστώσεις σας χρεώνονται μέσω του Shopify με $0.10 ανά τυπική δοκιμή και $0.40 ανά δοκιμή studio, έως ένα προεπιλεγμένο ανώτατο όριο $50 τον μήνα. Η υπέρβαση είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή και ισχύει μόνο όταν την ενεργοποιήσετε ρητά· μπορείτε να την απενεργοποιήσετε ξανά ανά πάσα στιγμή.

Όταν εξαντληθούν οι μηνιαίες πιστώσεις σας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε προαιρετική χρέωση υπέρβασης με πληρωμή ανά χρήση (στα επί πληρωμή πακέτα), να αγοράσετε επιπλέον πακέτα πιστώσεων, να αναβαθμίσετε το πακέτο σας ή να περιμένετε μέχρι να επαναφερθούν οι μηνιαίες πιστώσεις σας στον επόμενο κύκλο χρέωσης.

3.4 Χρέωση & Επιστροφές Χρημάτων

Όλες οι χρεώσεις επεξεργάζονται μέσω του συστήματος χρέωσης της Shopify. Με την εγγραφή σε ένα πληρωμένο πακέτο, εξουσιοδοτείτε την Shopify να χρεώσει τις ισχύουσες αμοιβές στον τρόπο πληρωμής σας που έχει καταχωριστεί. Οι επιστροφές χρημάτων αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τις πολιτικές της Shopify και κατά την εύλογη διακριτική μας ευχέρεια. Οι πιστώσεις που καταναλώθηκαν για ολοκληρωμένες δημιουργίες δοκιμών δεν επιστρέφονται.

4. Αποδεκτή Χρήση

Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία αποκλειστικά για τον προβλεπόμενο εμπορικό της σκοπό και σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Δεν επιτρέπεται να:

• Ανεβάζετε, μεταδίδετε ή επεξεργάζεστε οποιοδήποτε περιεχόμενο που είναι παράνομο, επιβλαβές, απειλητικό, προσβλητικό, παρενοχλητικό, συκοφαντικό, άσεμνο ή με άλλο τρόπο αξιόμεμπτο.
• Ανεβάζετε εικόνες ανηλίκων ή οποιοδήποτε περιεχόμενο που απεικονίζει άτομα χωρίς τη ρητή τους συγκατάθεση.
• Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να δημιουργήσετε περιεχόμενο που θα μπορούσε να θεωρηθεί παραπλανητικό, δόλιο ή παραπλανητικό για τους καταναλωτές.
• Επιχειρείτε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση, αποσυναρμολόγηση ή με άλλο τρόπο παραγωγή του πηγαίου κώδικα ή των υποκείμενων αλγορίθμων της Υπηρεσίας.
• Παρακάμπτετε, απενεργοποιείτε ή παρεμβαίνετε σε οποιαδήποτε χαρακτηριστικά ασφαλείας, περιορισμού ρυθμού ή ελέγχου πρόσβασης της Υπηρεσίας.
• Χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα σενάρια, bots ή άλλα μέσα για πρόσβαση στην Υπηρεσία με τρόπο που υπερβαίνει την εύλογη χρήση ή επιβαρύνει αδικαιολόγητα την υποδομή μας.
• Μεταπωλείτε, υποαδειοδοτείτε ή αναδιανέμετε την πρόσβαση στην Υπηρεσία ή τις εξόδους της σε τρίτους εκτός του καταστήματος Shopify σας.
• Χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία με τρόπο που παραβιάζει τους όρους του Shopify App Store, τους όρους API της Shopify ή οποιεσδήποτε άλλες ισχύουσες πολιτικές πλατφόρμας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία εάν προσδιορίσουμε εύλογα ότι παραβιάζετε αυτές τις διατάξεις αποδεκτής χρήσης.

5. Περιεχόμενο που Δημιουργείται από Τεχνητή Νοημοσύνη

Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι:

• Οι εικόνες που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη είναι προσεγγίσεις και ενδέχεται να μην αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια το χρώμα, την εφαρμογή, την υφή ή το ντράπο των πραγματικών ενδυμάτων.
• Τα αποτελέσματα εξαρτώνται από την ποιότητα και τα χαρακτηριστικά των εικόνων εισόδου που παρέχονται από τον πελάτη και των εικόνων προϊόντων από το κατάστημά σας.
• Η Υπηρεσία δεν παρέχει συστάσεις μεγεθών και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται ως εργαλείο προσαρμογής μεγεθών.
• Δεν εγγυόμαστε ότι το περιεχόμενο που δημιουργείται από την τεχνητή νοημοσύνη θα είναι απαλλαγμένο από artifacts, παραμορφώσεις ή ανακρίβειες.
• Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι το περιεχόμενο που δημιουργείται από την τεχνητή νοημοσύνη που εμφανίζεται στο κατάστημά σας συμμορφώνεται με τα ισχύοντα πρότυπα προστασίας των καταναλωτών και διαφήμισης στη δικαιοδοσία σας.

6. Πνευματική Ιδιοκτησία

6.1 Η Πνευματική μας Ιδιοκτησία

Η Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού της, των αλγορίθμων, της διεπαφής χρήστη, του σχεδιασμού, της τεκμηρίωσης και όλης της σχετικής πνευματικής ιδιοκτησίας, είναι και παραμένει αποκλειστική ιδιοκτησία της DataTip και των αδειοδόχων της. Αυτοί οι Όροι δεν σας παραχωρούν κανένα δικαίωμα ιδιοκτησίας στην Υπηρεσία. Όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά εδώ είναι δεσμευμένα.

6.2 Το Περιεχόμενό σας

Διατηρείτε την πλήρη ιδιοκτησία όλων των εικόνων προϊόντων, του περιεχομένου καταστήματος και άλλων υλικών που παρέχετε μέσω της Υπηρεσίας ("Το Περιεχόμενό σας"). Με τη χρήση της Υπηρεσίας, μας παραχωρείτε περιορισμένη, μη αποκλειστική άδεια επεξεργασίας του Περιεχομένου σας αποκλειστικά με σκοπό την παροχή της Υπηρεσίας σε εσάς. Δεν διεκδικούμε κανένα δικαίωμα ιδιοκτησίας επί του Περιεχομένου σας.

6.3 Περιεχόμενο που Ανεβάζουν οι Πελάτες

Οι φωτογραφίες που ανεβάζουν οι πελάτες σας για σκοπούς εικονικής δοκιμής επεξεργάζονται σε πραγματικό χρόνο και δεν αποθηκεύονται μόνιμα στους διακομιστές μας πέρα από ό,τι είναι απαραίτητο για την παράδοση του αποτελέσματος δοκιμής. Είστε υπεύθυνοι για την ενημέρωση των πελατών σας σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας και τη διασφάλιση της συγκατάθεσής τους σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου σας και τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

6.4 Παραγόμενη Έξοδος

Σας παραχωρείται μη αποκλειστική, παγκόσμια άδεια χρήσης, εμφάνισης και διανομής των εικόνων δοκιμής που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη που παράγονται από την Υπηρεσία σε σχέση με τη λειτουργία του καταστήματος Shopify σας. Αυτή η άδεια ισχύει για τη διάρκεια της ενεργού συνδρομής σας.

6.5 Η Επιχειρηματική σας Ανεξαρτησία

Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν περιορίζει την ικανότητά σας να λειτουργείτε την επιχείρησή σας, να χρησιμοποιείτε ανταγωνιστικές ή εναλλακτικές υπηρεσίες, να αναπτύσσετε τις δικές σας λύσεις ή να διεξάγετε τις εμπορικές σας δραστηριότητες όπως κρίνετε σκόπιμο. Αυτοί οι Όροι δεν επιβάλλουν σε εσάς καμία αποκλειστικότητα ή υποχρεώσεις μη ανταγωνισμού.

7. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία:

• Η Υπηρεσία παρέχεται σε βάση "ως έχει" και "ως διατίθεται", χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, είτε ρητές είτε σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
• Δεν εγγυόμαστε ότι η Υπηρεσία θα είναι αδιάκοπη, χωρίς σφάλματα, ασφαλής ή ότι τα ελαττώματα θα διορθωθούν σε συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο.
• Σε καμία περίπτωση η DataTip, οι διευθυντές της, οι υπάλληλοι, οι συνεργάτες ή τα θυγατρικά της δεν θα είναι υπεύθυνα για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές, συνεπαγόμενες ή τιμωρητικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της απώλειας κερδών, δεδομένων, φήμης ή άλλων άυλων ζημιών, που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας.
• Η συνολική συγκεντρωτική ευθύνη μας για οποιεσδήποτε αξιώσεις που προκύπτουν βάσει ή σε σχέση με αυτούς τους Όρους δεν θα υπερβαίνει το ποσό που μας καταβάλατε τους δώδεκα (12) μήνες που προηγούνται του συμβάντος που προκάλεσε την αξίωση.

Ορισμένες δικαιοδοσίες δεν επιτρέπουν την εξαίρεση ή περιορισμό ορισμένων εγγυήσεων ή ευθυνών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι περιορισμοί που ορίζονται παραπάνω θα ισχύουν στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

8. Καταγγελία

8.1 Καταγγελία από Εσάς

Μπορείτε να τερματίσετε τη χρήση της Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή απεγκαθιστώντας την εφαρμογή VISO από το κατάστημα Shopify σας. Μετά την απεγκατάσταση, η συνδρομή σας θα ακυρωθεί και δεν θα χρεώνεστε για επόμενες περιόδους χρέωσης. Τυχόν αχρησιμοποίητες μηνιαίες πιστώσεις κατά τον χρόνο της καταγγελίας χάνονται και δεν επιστρέφονται.

8.2 Καταγγελία από Εμάς

Μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς αιτία, με εύλογη ειδοποίηση. Οι λόγοι για καταγγελία περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε:

• Παραβίαση αυτών των Όρων ή της πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης.
• Μη καταβολή των ισχυουσών αμοιβών.
• Συμπεριφορά που προσδιορίζουμε εύλογα ως επιβλαβή για εμάς, άλλους χρήστες ή τρίτους.
• Παρατεταμένη αδράνεια ή μη χρήση της Υπηρεσίας.
• Διακοπή της Υπηρεσίας ή οποιουδήποτε ουσιώδους μέρους αυτής.

8.3 Αποτέλεσμα Καταγγελίας

Με την καταγγελία, το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία παύει αμέσως. Ενότητες αυτών των Όρων που εκ της φύσεώς τους προορίζονται να επιβιώσουν της καταγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της Πνευματικής Ιδιοκτησίας, του Περιορισμού Ευθύνης και του Εφαρμοστέου Δικαίου) θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και αποτέλεσμα.

9. Αλλαγές σε Αυτούς τους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Όταν κάνουμε ουσιαστικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε ενημερώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" στην κορυφή αυτής της σελίδας και, όπου είναι πρακτικά εφικτό, παρέχοντας ειδοποίηση μέσω της Υπηρεσίας ή μέσω email. Η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας μετά από τέτοιες τροποποιήσεις συνιστά αποδοχή των αναθεωρημένων Όρων από εσάς.

Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτούς τους Όρους περιοδικά για να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με τυχόν ενημερώσεις. Εάν δεν συμφωνείτε με τους τροποποιημένους Όρους, θα πρέπει να διακόψετε τη χρήση της Υπηρεσίας.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι Όροι θα διέπονται και θα ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τους ισχύοντες εθνικούς νόμους της Δανίας, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι αρχές σύγκρουσης δικαίου.

Οποιεσδήποτε διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με αυτούς τους Όρους θα υπόκεινται πρώτα σε διαπραγματεύσεις καλής πίστης μεταξύ των μερών. Εάν η διαφορά δεν μπορεί να επιλυθεί μέσω διαπραγμάτευσης εντός τριάντα (30) ημερών, θα υποβληθεί στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Κοπεγχάγης, Δανίας.

Εάν είστε καταναλωτής που βρίσκεται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), μπορεί επίσης να έχετε δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών Online της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

11. Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών, επικοινωνήστε μαζί μας:

Προσπαθούμε να απαντάμε σε όλες τις ερωτήσεις εντός εύλογου χρονικού πλαισίου.