利用規約

最終更新日:2026年1月

1. 規約への同意

本利用規約(以下「規約」)は、お客様(以下「販売者」、「あなた」または「お客様の」)とDataTip(以下「会社」、「当社」、「私たち」または「私たちの」)との間の法的拘束力のある契約を構成し、Shopify App Storeを通じて提供されるVISOバーチャル試着アプリケーション(以下「サービス」)へのアクセスおよび使用を管理します。

サービスをインストール、アクセス、または使用することにより、お客様は本規約を読み、理解し、本規約に拘束されることに同意したことを認めます。本規約に同意しない場合は、サービスをインストールまたは使用してはなりません。

お客様は、お客様自身または代表する事業体を代表して本規約を締結する法的権限を有していることを表明します。会社またはその他の法人を代表して本規約を受諾する場合は、その法人を拘束する権限を有していることを表明し、保証します。

2. サービスの説明

VISOは、Shopify販売者向けに設計されたAI搭載バーチャル試着アプリケーションです。このサービスにより、お客様の顧客は、写真をアップロードしてストアから商品を選択することで、衣類やアパレルアイテムが自分にどのように見えるかを視覚化できます。サービスは、人工知能モデルを通じてこれらの入力を処理し、合成画像を生成します。

サービスには、以下の機能が含まれますが、これらに限定されません:

• 標準試着:顧客提供の写真に衣服をAI生成で視覚化します。
• スタジオモード:より詳細な結果を得るための強化されたAI処理による高忠実度の試着体験。
• 前後比較:顧客が元の画像と試着画像を並べて表示できるインタラクティブな比較スライダー。
• ソーシャル共有:顧客がサポートされているプラットフォーム経由で試着結果を共有する機能。
• 分析ダッシュボード:Shopify管理パネルからアクセス可能な洞察と使用データ。
• 多言語サポート:ストアフロントウィジェットは複数の言語で利用できます。

当社は、サービスの機能をいつでも変更、更新、または中止する権利を留保します。お客様のサービス利用に影響を与える重大な変更については、合理的な努力をして通知します。

3. アカウントとクレジット

3.1 アカウント登録

サービスを使用するには、アクティブなShopifyストアを所有し、Shopify App StoreからVISOアプリをインストールする必要があります。お客様のアカウントは、インストール時に自動的に作成され、Shopifyストアの認証情報にリンクされます。お客様は、アカウントのセキュリティを維持し、アカウント下で発生するすべての活動について責任を負います。

3.2 サブスクリプションプラン

サービスは、Shopifyを通じて毎月請求される以下のサブスクリプションプランで提供されます:

• 無料:無料で20回の1回限りのクレジット。
• スターター:月額$19で月間150クレジット。
• グロース:月額$59で月間500クレジット。
• Pro: 月額$149で月2,000クレジット。
• Enterprise: 月額$249で月4,000クレジット。

すべての有料サブスクリプションは、Shopify Billingを通じて処理されます。価格は合理的な事前通知により変更される場合があります。

3.3 クレジットシステム

サービスは、クレジットベースの使用モデルで動作します:

• 各標準試着は1クレジットを消費します。
• 各スタジオモード試着は4クレジットを消費します。
• サブスクリプションプランに含まれる月間クレジットは、各請求サイクルの開始時にリセットされます。未使用の月間クレジットは繰り越されません。
• ボーナスクレジット(プロモーションまたは別途購入)は有効期限がなく、月間クレジットが使い果たされた後にのみ消費されます。
• 任意の超過利用: 有料プランでは、上限付きの従量課金による超過利用にオプトインできます。月間クレジットを超えた試着は、スタンダード試着1回につき$0.10、スタジオ試着1回につき$0.40でShopifyを通じて請求され、デフォルトで月$50を上限とします。超過利用はデフォルトで無効であり、お客様が明示的に有効にした場合にのみ適用されます。いつでも再び無効にすることができます。

月間クレジットを使い切った場合、（有料プランで）任意の従量課金による超過利用を有効にする、追加のクレジットパックを購入する、プランをアップグレードする、または次の請求サイクルで月間クレジットがリセットされるまで待つことができます。

3.4 請求と返金

すべての料金は、Shopifyの請求システムを通じて処理されます。有料プランに登録することにより、お客様は、Shopifyがファイルに記録されている支払方法に該当する料金を請求することを承認します。返金は、Shopifyのポリシーおよび当社の合理的な裁量に従って処理されます。完了した試着生成に消費されたクレジットは返金不可です。

4. 適切な使用

お客様は、サービスを意図された商業目的のためにのみ、およびすべての適用法および規制を遵守して使用することに同意します。お客様は以下を行ってはなりません:

• 違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、中傷的、わいせつ、またはその他の不快なコンテンツをアップロード、送信、または処理すること。
• 未成年者の画像または明示的な同意なしに個人を描写するコンテンツをアップロードすること。
• 消費者にとって欺瞞的、詐欺的、または誤解を招く可能性のあるコンテンツを生成するためにサービスを使用すること。
• サービスのソースコードまたは基礎となるアルゴリズムをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法で導出しようとすること。
• サービスのセキュリティ、レート制限、またはアクセス制御機能を回避、無効化、または干渉すること。
• 自動化されたスクリプト、ボット、またはその他の手段を使用して、合理的な使用を超える方法でサービスにアクセスしたり、インフラストラクチャに過度の負担をかけること。
• Shopifyストア外の第三者にサービスまたはその出力へのアクセスを再販、サブライセンス、または再配布すること。
• Shopify App Storeの規約、ShopifyのAPI規約、またはその他の適用されるプラットフォームポリシーに違反する方法でサービスを使用すること。

当社は、お客様がこれらの適切な使用規定に違反していると合理的に判断した場合、サービスへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。

5. AI生成コンテンツ

お客様は以下を認め、同意します:

• AI生成画像は近似値であり、実際の衣服の色、フィット感、質感、またはドレープを正確に反映しない場合があります。
• 結果は、顧客が提供する入力画像の品質と特性、およびストアからの商品画像に依存します。
• サービスはサイズの推奨を提供せず、サイズフィッティングツールとして依存すべきではありません。
• 当社は、AI生成コンテンツがアーティファクト、歪み、または不正確さがないことを保証しません。
• お客様は、ストアに表示されるAI生成コンテンツが、お客様の管轄区域における適用される消費者保護および広告基準に準拠していることを確認する単独の責任を負います。

6. 知的財産

6.1 当社の知的財産

サービスは、そのソフトウェア、アルゴリズム、ユーザーインターフェース、デザイン、ドキュメント、およびすべての関連知的財産を含め、DataTipおよびそのライセンサーの専有財産です。本規約は、サービスに対する所有権を付与するものではありません。本書で明示的に付与されていないすべての権利は留保されます。

6.2 お客様のコンテンツ

お客様は、サービスを通じて提供するすべての商品画像、ストアコンテンツ、およびその他の資料(以下「お客様のコンテンツ」)の完全な所有権を保持します。サービスを使用することにより、お客様は、サービスを提供する目的でのみお客様のコンテンツを処理するための限定的で非独占的なライセンスを当社に付与します。当社は、お客様のコンテンツに対する所有権を主張しません。

6.3 顧客アップロードコンテンツ

バーチャル試着の目的で顧客がアップロードした写真は、リアルタイムで処理され、試着結果を提供するために必要な範囲を超えて当社のサーバーに永続的に保存されることはありません。お客様は、サービスの使用について顧客に通知し、プライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護規制に従って顧客の同意を確保する責任があります。

6.4 生成された出力

お客様には、Shopifyストアの運営に関連してサービスによって生成されたAI生成試着画像を使用、表示、および配布するための非独占的でワールドワイドのライセンスが付与されます。このライセンスは、アクティブなサブスクリプションの期間中有効です。

6.5 お客様のビジネスの独立性

本規約のいかなる内容も、お客様のビジネスの運営、競合または代替サービスの使用、独自のソリューションの開発、またはお客様が適切と考える商業活動の実施を制限するものではありません。本規約は、お客様に対する独占性または非競合義務を課すものではありません。

7. 責任の制限

適用法で許可される最大限の範囲で:

• サービスは、商品性、特定目的への適合性、および非侵害の黙示的保証を含むがこれらに限定されない、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく、「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。
• 当社は、サービスが中断されず、エラーがなく、安全であること、または欠陥が特定の時間枠内で修正されることを保証しません。
• DataTip、その取締役、従業員、パートナー、または関連会社は、利益、データ、営業権、またはその他の無形損失の損失を含むがこれらに限定されない、サービスの使用または使用不能から生じる、または関連する間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について、いかなる場合も責任を負いません。
• 本規約に基づくまたは関連する請求に対する当社の総責任は、請求を引き起こす事象の前の12か月間にお客様が当社に支払った金額を超えないものとします。

一部の管轄区域では、特定の保証または責任の除外または制限を許可していません。そのような場合、上記の制限は、適用法で許可される最大限の範囲で適用されるものとします。

8. 終了

8.1 お客様による終了

お客様は、ShopifyストアからVISOアプリをアンインストールすることにより、いつでもサービスの使用を終了できます。アンインストール時に、サブスクリプションはキャンセルされ、以降の請求期間について請求されることはありません。終了時の未使用の月間クレジットは没収され、返金不可です。

8.2 当社による終了

当社は、合理的な通知により、理由の有無にかかわらず、いつでもサービスへのアクセスを一時停止または終了することができます。終了の理由には、以下が含まれますが、これらに限定されません:

• 本規約または適切な使用ポリシーの違反。
• 該当する料金の未払い。
• 当社、他のユーザー、または第三者に有害であると合理的に判断される行為。
• サービスの長期にわたる非アクティブまたは未使用。
• サービスまたはその重要な部分の中止。

8.3 終了の効果

終了時に、サービスへのアクセスおよび使用する権利は直ちに停止します。本規約のうち、その性質上終了後も存続することが意図されているセクション(知的財産、責任の制限、および準拠法を含む)は、完全に有効かつ効力を維持します。

9. 本規約の変更

当社は、本規約をいつでも変更する権利を留保します。重大な変更を行う場合、このページの上部にある「最終更新日」を更新し、実行可能な場合は、サービスを通じてまたは電子メールで通知を提供することにより、お客様に通知します。そのような変更後にサービスを継続して使用すると、改訂された規約に同意したことになります。

更新情報を常に把握するために、本規約を定期的に確認することをお勧めします。変更された規約に同意しない場合は、サービスの使用を中止する必要があります。

10. 準拠法

本規約は、法の抵触原則を考慮することなく、欧州連合の法律およびデンマークの適用される国内法に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

本規約から生じるまたは関連する紛争は、まず当事者間の誠実な交渉の対象となるものとします。紛争が30日以内に交渉を通じて解決できない場合は、デンマーク、コペンハーゲンの裁判所の専属管轄権に提出されるものとします。

欧州経済領域(EEA)内に所在する消費者である場合、欧州委員会のオンライン紛争解決プラットフォームを使用する権利もあります。

11. 連絡先情報

本利用規約に関する質問、懸念、またはリクエストがある場合は、お問い合わせください:

すべてのお問い合わせに合理的な時間枠内に対応するよう努めます。