Termeni și Condiții

Ultima actualizare: ianuarie 2026

1. Acordul asupra Termenilor

Acești Termeni și Condiții ("Termeni") constituie un acord juridic obligatoriu între dumneavoastră ("Comerciant", "dumneavoastră" sau "al dumneavoastră") și DataTip ("Companie", "noi", "nouă" sau "al nostru"), care reglementează accesul și utilizarea aplicației de probă virtuală VISO ("Serviciu") disponibilă prin Shopify App Store.

Prin instalarea, accesarea sau utilizarea Serviciului, recunoașteți că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu trebuie să instalați sau să utilizați Serviciul.

Declarați că aveți autoritatea legală de a încheia acești Termeni în numele dumneavoastră sau al entității de afaceri pe care o reprezentați. Dacă acceptați acești Termeni în numele unei companii sau alt entitate juridică, declarați și garantați că aveți autoritatea de a angaja acea entitate.

2. Descrierea Serviciului

VISO este o aplicație de probă virtuală bazată pe inteligență artificială, concepută pentru comercianții Shopify. Serviciul permite clienților dumneavoastră să vizualizeze cum ar putea arăta îmbrăcămintea și articolele vestimentare pe ei, încărcând o fotografie și selectând un produs din magazinul dumneavoastră. Serviciul procesează aceste intrări prin modele de inteligență artificială pentru a genera o imagine compozită.

Serviciul include, dar nu se limitează la, următoarele caracteristici:

• Probă Standard: Vizualizare generată de AI a unei haine pe o fotografie furnizată de client.
• Modul Studio: Experiență de probă de înaltă fidelitate cu procesare AI îmbunătățită pentru rezultate mai detaliate.
• Comparație Înainte/După: Cursor de comparație interactiv care permite clienților să vizualizeze imaginile originale și de probă una lângă alta.
• Partajare Socială: Funcționalitate pentru clienți de a partaja rezultatele probei prin platforme susținute.
• Panou de Analiză: Perspective și date de utilizare accesibile prin panoul de administrare Shopify.
• Suport Multilingv: Widget-ul pentru magazin este disponibil în mai multe limbi.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, actualiza sau întrerupe orice caracteristică a Serviciului în orice moment. Vom depune eforturi rezonabile pentru a vă notifica despre modificările materiale care afectează utilizarea Serviciului.

3. Cont și Credite

3.1 Înregistrarea Contului

Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să aveți un magazin Shopify activ și să instalați aplicația VISO prin Shopify App Store. Contul dumneavoastră este creat automat la instalare și este legat de acreditările magazinului dumneavoastră Shopify. Sunteți responsabil pentru menținerea securității contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub acesta.

3.2 Planuri de Abonament

Serviciul este oferit sub următoarele planuri de abonament, facturate lunar prin Shopify:

• Gratuit: 20 de credite unice fără costuri.
• Starter: 150 de credite pe lună pentru $19/lună.
• Growth: 500 de credite pe lună pentru $59/lună.
• Pro: 2,000 de credite pe lună pentru $149/lună.
• Enterprise: 4,000 de credite pe lună pentru $249/lună.

Toate abonamentele plătite sunt procesate prin Shopify Billing. Prețurile pot fi modificate cu un preaviz rezonabil.

3.3 Sistem de Credite

Serviciul funcționează pe un model de utilizare bazat pe credite:

• Fiecare probă standard consumă 1 credit.
• Fiecare probă în modul Studio consumă 4 credite.
• Creditele lunare incluse în planul dumneavoastră de abonament se resetează la începutul fiecărui ciclu de facturare. Creditele lunare neutilizate nu se reportează.
• Creditele bonus (promoționale sau achiziționate separat) nu expiră niciodată și sunt consumate doar după ce creditele lunare au fost epuizate.
• Depășire opțională: Pe planurile plătite poți opta pentru depășire plafonată, cu plată la consum. Probele care depășesc creditele tale lunare sunt facturate prin Shopify la $0.10 per probă standard și $0.40 per probă studio, până la un plafon implicit de $50 pe lună. Depășirea este dezactivată în mod implicit și se aplică doar atunci când o activezi explicit; o poți dezactiva din nou oricând.

Când creditele tale lunare sunt epuizate, poți activa depășirea opțională cu plată la consum (pe planurile plătite), poți cumpăra pachete suplimentare de credite, poți face upgrade la planul tău sau poți aștepta până când creditele lunare se resetează la următorul ciclu de facturare.

3.4 Facturare și Rambursări

Toate taxele sunt procesate prin sistemul de facturare Shopify. Prin abonarea la un plan plătit, autorizați Shopify să perceapă taxele aplicabile metodei dumneavoastră de plată înregistrate. Rambursările sunt gestionate în conformitate cu politicile Shopify și la discreția noastră rezonabilă. Creditele consumate pentru generări de probe finalizate nu sunt rambursabile.

4. Utilizare Acceptabilă

Sunteți de acord să utilizați Serviciul exclusiv pentru scopul său comercial destinat și în conformitate cu toate legile și reglementările aplicabile. Nu veți:

• Încărca, transmite sau procesa niciun conținut care este ilegal, dăunător, amenințător, abuziv, hărțuitor, defăimător, obscen sau în alt mod discutabil.
• Încărca imagini cu minori sau orice conținut care descrie persoane fără consimțământul lor expres.
• Utiliza Serviciul pentru a genera conținut care ar putea fi considerat înșelător, fraudulos sau înșelător pentru consumatori.
• Încerca să efectuați inginerie inversă, să decompilați, să dezasamblați sau să derivați în alt mod codul sursă sau algoritmii de bază ai Serviciului.
• Ocoli, dezactiva sau interfera cu caracteristicile de securitate, limitare a ratei sau control al accesului ale Serviciului.
• Utiliza scripturi automate, boți sau alte mijloace pentru a accesa Serviciul într-un mod care depășește utilizarea rezonabilă sau pune o sarcină nejustificată pe infrastructura noastră.
• Revinde, sublicenția sau redistribui accesul la Serviciu sau produsele sale către terțe părți în afara magazinului dumneavoastră Shopify.
• Utiliza Serviciul într-un mod care încalcă termenii Shopify App Store, termenii API Shopify sau orice alte politici aplicabile platformei.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a înceta accesul dumneavoastră la Serviciu dacă determinăm în mod rezonabil că încălcați aceste prevederi de utilizare acceptabilă.

5. Conținut Generat de AI

Recunoașteți și sunteți de acord că:

• Imaginile generate de AI sunt aproximări și s-ar putea să nu reflecte cu precizie culoarea, potrivirea, textura sau drapajul hainelor reale.
• Rezultatele depind de calitatea și caracteristicile imaginilor de intrare furnizate de client și de imaginile produselor din magazinul dumneavoastră.
• Serviciul nu oferă recomandări de dimensionare și nu trebuie să se bazeze pe acesta ca instrument de potrivire a dimensiunii.
• Nu garantăm că conținutul generat de AI va fi liber de artefacte, distorsiuni sau inexactități.
• Sunteți singurul responsabil pentru a vă asigura că conținutul generat de AI afișat în magazinul dumneavoastră respectă standardele aplicabile de protecție a consumatorilor și publicitate în jurisdicția dumneavoastră.

6. Proprietate Intelectuală

6.1 Proprietatea Noastră Intelectuală

Serviciul, inclusiv software-ul, algoritmii, interfața utilizatorului, designul, documentația și toată proprietatea intelectuală asociată, este și rămâne proprietatea exclusivă a DataTip și a licențiatorilor săi. Acești Termeni nu vă acordă niciun interes de proprietate în Serviciu. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres aici sunt rezervate.

6.2 Conținutul Dumneavoastră

Păstrați proprietatea completă asupra tuturor imaginilor produselor, conținutului magazinului și altor materiale pe care le furnizați prin Serviciu ("Conținutul Dumneavoastră"). Prin utilizarea Serviciului, ne acordați o licență limitată, neexclusivă de a procesa Conținutul Dumneavoastră exclusiv în scopul de a vă furniza Serviciul. Nu revendicăm niciun drept de proprietate asupra Conținutului Dumneavoastră.

6.3 Conținut Încărcat de Clienți

Fotografiile încărcate de clienții dumneavoastră în scopul probei virtuale sunt procesate în timp real și nu sunt stocate permanent pe serverele noastre dincolo de ceea ce este necesar pentru a livra rezultatul probei. Sunteți responsabil pentru informarea clienților dumneavoastră despre utilizarea Serviciului și asigurarea consimțământului lor în conformitate cu politica dumneavoastră de confidențialitate și reglementările aplicabile de protecție a datelor.

6.4 Rezultat Generat

Vi se acordă o licență neexclusivă, la nivel mondial de a utiliza, afișa și distribui imaginile de probă generate de AI produse de Serviciu în legătură cu funcționarea magazinului dumneavoastră Shopify. Această licență este valabilă pe durata abonamentului dumneavoastră activ.

6.5 Independența Afacerii Dumneavoastră

Nimic în acești Termeni nu vă restricționează capacitatea de a vă opera afacerea, de a utiliza servicii concurente sau alternative, de a dezvolta propriile soluții sau de a desfășura în alt mod activitățile dumneavoastră comerciale după cum considerați că este potrivit. Acești Termeni nu vă impun nicio obligație de exclusivitate sau neconcurență.

7. Limitarea Răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă:

• Serviciul este furnizat "ca atare" și "după disponibilitate", fără garanții de niciun fel, fie exprese sau implicite, inclusiv, dar fără a se limita la, garanții implicite de vandabilitate, potrivire pentru un anumit scop și neîncălcare.
• Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, fără erori, securizat sau că defectele vor fi corectate într-un interval de timp specific.
• În niciun caz DataTip, directorii săi, angajații, partenerii sau afiliații nu vor fi răspunzători pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecvente sau punitive, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea profiturilor, a datelor, a fondului comercial sau alte pierderi intangibile, care decurg din sau în legătură cu utilizarea sau incapacitatea dumneavoastră de a utiliza Serviciul.
• Răspunderea noastră totală agregată pentru orice revendicări care decurg din sau în legătură cu acești Termeni nu va depăși suma pe care ne-ați plătit-o în cele douăsprezece (12) luni precedente evenimentului care a dat naștere revendicării.

Unele jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea anumitor garanții sau răspunderi. În astfel de cazuri, limitările stabilite mai sus se vor aplica în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă.

8. Încetare

8.1 Încetare de către Dumneavoastră

Puteți înceta utilizarea Serviciului în orice moment prin dezinstalarea aplicației VISO din magazinul dumneavoastră Shopify. La dezinstalare, abonamentul dumneavoastră va fi anulat și nu veți fi taxat pentru perioadele de facturare ulterioare. Orice credite lunare neutilizate la momentul încetării sunt pierdute și nerambursabile.

8.2 Încetare de către Noi

Putem suspenda sau înceta accesul dumneavoastră la Serviciu în orice moment, cu sau fără motiv, cu un preaviz rezonabil. Motivele pentru încetare includ, dar nu se limitează la:

• Încălcarea acestor Termeni sau a politicii de Utilizare Acceptabilă.
• Neplata taxelor aplicabile.
• Conduită pe care o determinăm în mod rezonabil că este dăunătoare pentru noi, alți utilizatori sau terțe părți.
• Inactivitate prelungită sau neutilizarea Serviciului.
• Încetarea Serviciului sau a oricărei părți materiale a acestuia.

8.3 Efectul Încetării

La încetare, dreptul dumneavoastră de a accesa și utiliza Serviciul încetează imediat. Secțiunile acestor Termeni care prin natura lor sunt destinate să supraviețuiască încetării (inclusiv Proprietatea Intelectuală, Limitarea Răspunderii și Legea Aplicabilă) vor rămâne în vigoare și efect deplin.

9. Modificări ale Acestor Termeni

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Când facem modificări materiale, vă vom notifica prin actualizarea datei "Ultima actualizare" din partea de sus a acestei pagini și, acolo unde este posibil, prin furnizarea unui aviz prin Serviciu sau prin e-mail. Utilizarea continuă a Serviciului după astfel de modificări constituie acceptarea Termenilor revizuiți.

Vă încurajăm să revizuiți acești Termeni periodic pentru a rămâne informat despre orice actualizări. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii modificați, ar trebui să încetați utilizarea Serviciului.

10. Legea Aplicabilă

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile Uniunii Europene și legile naționale aplicabile ale Danemarcei, fără a ține cont de principiile conflictului de legi.

Orice dispute care decurg din sau în legătură cu acești Termeni vor face mai întâi obiectul unei negocieri cu bună-credință între părți. Dacă disputa nu poate fi rezolvată prin negociere în termen de treizeci (30) de zile, aceasta va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din Copenhaga, Danemarca.

Dacă sunteți un consumator situat în Spațiul Economic European (SEE), este posibil să aveți dreptul să utilizați și platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene.

11. Informații de Contact

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări cu privire la acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

Ne străduim să răspundem la toate solicitările într-un interval de timp rezonabil.